Кто обрабатывает ваши данные

Контролёром персональных данных выступает ФЛП Бортник Александр Владимирович, РНУКПН (ИНН) 3442503698, адрес: Украина, 03062, г. Киев, ул. Даниила Щербаковского, д. 31а, владелец интернет-магазина Regena (regena.com.ua). Вопросы об обработке персональных данных отправляйте на [email protected].

Какие данные мы собираем

  • Контактные данные для доставки: имя, телефон, адрес отделения или адрес доставки.
  • E-mail для подтверждения заказа и трекинга.
  • Данные аккаунта, если вы его создаёте.
  • Технические данные посещения: IP, тип устройства, страницы.

Зачем

Выполнение заказа, поддержка, бухгалтерский учёт и защита от злоупотреблений. Правовое основание это исполнение договора, заключённого через публичную оферту.

Чего мы не спрашиваем

Мы не спрашиваем о травмах, диагнозах, курсах или причине заказа, и у нас нет полей, куда такое можно было бы записать. Мы продаём реактив, а не консультацию, поэтому медицинских данных о вас у нас не существует.

Конфиденциальность заказа

Названия соединений не печатаются на внешней упаковке и не фигурируют в назначении платежа. Это стандарт для каждой отправки, а не отдельная опция.

Криптоплатежи

При оплате криптовалютой мы не собираем дополнительных данных поверх адреса кошелька транзакции.

Кому передаются данные

Служба доставки получает ровно то, что нужно для вручения посылки. Платёжные провайдеры получают данные платежа. Третьим лицам для маркетинга данные не передаются.

Сколько храним

Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения требований учёта. Данные аккаунта хранятся до его удаления.

Cookie

Мы используем cookie для работы корзины, сессии и аналитики. Настройки доступны через баннер согласия на сайте.

Запись сеансов на сайте

Чтобы видеть, где люди застревают на оформлении заказа, мы записываем действия небольшой части посетителей в корзине и на чекауте: клики, прокрутку, движение курсора. Остальные страницы сайта не записываются. Всё, что вы вводите в формы, маскируется ещё до записи, а платёжные виджеты и встроенные фреймы в запись не попадают никогда. Записи хранятся 14 дней и удаляются автоматически.

Запись ведётся только с вашего согласия на аналитические cookie. Отозвать согласие можно в настройках cookie, и запись прекращается сразу. Если в браузере включены Do Not Track или Global Privacy Control, запись не ведётся вообще.

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление своих данных и на отзыв согласия. Запрос отправляйте через Telegram-бот @longeva_bio_bot.